Tiempo de lectura: 2 minutos (como siempre)
Ahora, abordemos el tema de hoy… 👇
🤖 PROMPT: La IA en la asistencia al cliente
Imagina que tienes una plataforma de streaming de música y notas que todos los clientes siempre preguntan lo mismo:
Cómo crear una lista de reproducción personalizada que quieren tener siempre a mano con sus canciones favoritas para hacer ejercicio.
Te pongo un ejemplo que es para rizar el rizo ya que los clientes algunas veces se unen para preguntar las cosas más versátiles.
Necesitas una respuesta genérica que contente a todos esos clientes que se hacen la misma pregunta.
Para ello asignémosle un nombre provisional a la lista, como «🏃♂️ Éxitos para entrenar» (un nombre completamente aleatorio).
Todos tienen claro el «resultado deseado»: una lista de reproducción con sus canciones preferidas para hacer ejercicio. Pero no saben cómo crearla.
Puedes recurrir a la IA como tu copy personal de atención al cliente.
Ya no necesitas empezar a redactar y contrastar si lo que escribes es clarobuscar.
Simplemente, pregunta a la IA:
Dame instrucciones «paso a paso» sobre cómo hacerlo (consulta el ejemplo a continuación)
Ejemplo de cómo obtener instrucciones de ChatGPT para crear una lista de reproducción personalizada
Pruébalo tú mismo Copia el siguiente texto:
Soy usuario de [esta plataforma de] música en streaming. Quiero crear una lista de reproducción llamada «🏃♂️ Éxitos para entrenar».
Me gustaría incluir mis canciones favoritas para hacer ejercicio. ¿Cómo lo hago? Dame instrucciones sencillas y paso a paso.
🤖 Ahora personalizalo tú para redactar cualquier tipo de tutorial para dar una mejor atención al cliente 👇
[Insert Text]Soy usuario de [tu producto]. Quiero [qué es lo que quieres conseguir].
Me gustaría [da más detalles]. ¿Cómo lo hago? Dame instrucciones sencillas y paso a paso.
Ah! y si eres tú el cliente y no quieres perder tiempo a empezar a hacer búsquedas en google o en cualquier otro buscado sobre cómo hacer algo…utiliza también este 🤖 Prompt para tu propio uso!
